Contexte

La TCAT est l’opérateur de mobilités de Troyes Champagne Métropole. Elle assure l’exploitation des transports publics et accompagne la collectivité dans la mise en œuvre de sa politique des déplacements.

La TCAT intervient au quotidien pour organiser les services de mobilité, informer les voyageurs et assurer le bon fonctionnement des dispositifs de transport destinés aux habitants du territoire.

Description du poste

Vous souhaitez apprendre un métier concret, utile et tourné vers le service aux voyageurs ?

En intégrant la TCAT dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, vous serez formé(e) au métier de conducteur-receveur de transport en commun et préparerez un diplôme professionnel reconnu, tout en acquérant une expérience de terrain au sein de nos équipes.

Missions 

• Conduire un autobus en toute sécurité dans le respect de la réglementation.
• Accueillir, renseigner et accompagner les voyageurs.
• Assurer la vente et le contrôle des titres de transport selon les procédures en vigueur.
• Garantir le confort et la sécurité des passagers durant le trajet.
• Veiller au bon état de votre véhicule et signaler toute anomalie.
• Représenter l’entreprise auprès des usagers en adoptant une attitude professionnelle et bienveillante.
• Gérer les situations imprévues avec calme et discernement.

Profil recherché

Vous êtes :

• Âgé(e) de 21 ans minimum.
• Titulaire du permis B.
• À la recherche d’une formation en alternance.
• Ponctuel(le), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens des responsabilités.
• À l’aise dans la relation avec le public.
• Capable de faire preuve de sang-froid et de réactivité.