LE RÉSEAU BUS TCAT DE TROYES CHAMPAGNE MÉTROPOLE
Le réseau bus TCAT est doté de plus de 30 lignes régulières en correspondances avec un service de transport à la demande pour les communes éloignées. L’ensemble des lignes régulières du parc bus TCAT répondent aux normes d’accès pour les personnes à mobilité réduite, respecte les normes anti-pollution et est équipé de technologies avancées ( information voyageur embarquée dynamique…).
Une question ?
Comment me tenir informé des déviations sur le réseau ?
L’ensemble des déviations qui peuvent intervenir sur le réseau sont directement consultables sur notre site internet ou bien sur notre application TCAT, rubrique « Infos trafic ».
Le conducteur a refusé de me laisser descendre un peu avant mon arrêt; est-ce normal ?
Pour des raisons de sécurité, le conducteur n’a pas le droit de laisser descendre les passagers en dehors des arrêts et stations identifiés sur la voirie.
Pourquoi faut-il valider à chaque montée alors que je suis abonné(e) ?
La validation est obligatoire pour tous les voyageurs dès la montée. C’est le signe pour tous et le conducteur en premier lieu que vous êtes en règle. Par ailleurs, elle permet de mieux connaître la fréquentation des lignes et donc d’adapter les services aux besoins des voyageurs.
Puis-je emprunter une ligne à vocation scolaire ?
Oui, les lignes à vocation scolaire assurant des circuits directs vers la plupart des écoles et collèges de l’agglomération troyenne peuvent être empruntées par tous. En revanche elles ne fonctionnent pas pendant les périodes de vacances scolaires.
Puis-je emprunter plusieurs bus avec le même ticket ?
Oui. Il est possible de faire des correspondances avec un même ticket dans un délai d’une heure après validation du ticket, n’oubliez pas de revalider votre ticket lors de votre correspondance.
Peut-on fumer ou vapoter dans les bus ?
L’acte de fumer ou vapoter dans les lieux affectés à un usage collectif est interdit et répréhensible
Est-il possible d'écouter de la musique dans le bus ?
Oui, cela est permis. Branchez cependant vos écouteurs et réduisez le son de votre musique. Afin d’assurer la tranquillité des voyageurs et la bonne diffusion de l’information sonore à bord des bus, une utilisation intempestive d’un appareil sonore est passible d’une amende.
Ai-je le droit de prendre le bus en compagnie de mon animal ?
À l’exception des chiens d’aveugle et d’accompagnement (personnes à mobilité réduite), ne sont autorisés dans le bus que les animaux de compagnie (chien ou chat) de petite taille et non dangereux à condition qu’ils soient transportés dans un panier adapté.